Über die Polizei wurde die Feuerwehr Böblingen zu einer Notfalltüröffnung alarmiert.
Vor Ort konnte Sprechkontakt mit der Person hergestellt werden, jedoch war ein Zugang durch die Türe nicht möglich. Die Einsatzkräfte schafften schnell anderweitig Zugang zur Person und ermöglichten so eine Versorgung durch den Rettungsdienst. Die Einsatzstelle wurde dann der Polizei und dem Rettungsdienst übergeben und der Einsatz beendet.