Die Feuerwehr Böblingen wurde zu mehreren, in einem Aufzug eingeschlossenen, Personen gerufen.
Durch die Einsatzkräfte konnten die Aufzugstüren geöffnet und die fünf eingeschlossenen Personen wohlauf befreit werden. Der Hausmeister vor Ort nahm den Aufzug außer Betrieb und informierte eine Aufzugsfirma.